Pret-a-Portrait tiene como objetivo brindar un excelente servicio al cliente en todas sus operaciones y hacerlo de manera completamente transparente, justa y razonable en todo momento. Estos t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n aqu\u00ed para ayudarle a saber cu\u00e1l es su situaci\u00f3n y qu\u00e9 puede esperar.<\/p>\n
Nuestro objetivo siempre es lograr el equilibrio adecuado entre satisfacer las necesidades y demandas de nuestros clientes y operar de forma pr\u00e1ctica y razonable desde una perspectiva comercial.<\/p>\n
Hay algunas diferencias significativas entre Pret-a-Portrait y otros tipos de compras en l\u00ednea con las que puede estar familiarizado, principalmente porque cada art\u00edculo que vendemos es esencialmente un art\u00edculo \u00ab\u00fanico\u00bb, hecho a medida, en lugar de algo que simplemente retiramos de la estanter\u00eda de un almac\u00e9n.<\/p>\n
Si hay algo aqu\u00ed que le gustar\u00eda tratar m\u00e1s a fondo, h\u00e1ganoslo saber.<\/p>\n
Informaci\u00f3n general<\/a> Pret-a-Portrait Ltd es una sociedad limitada registrada en Inglaterra y Gales con el n\u00famero de empresa registrada 4855987 y con domicilio social en 30 City Road, London EC1Y 2AB, UNITED KINGDOM. (\u201cPret-a-Portrait\u201d)<\/p>\n Todas las referencias a \u00abnosotros\u00bb en estos T\u00e9rminos y condiciones se refieren a Pret-a-Portrait.<\/p>\n Cuando compra un art\u00edculo o servicio en www.pret-a-portrait.net, se aplican los siguientes T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n Estos t\u00e9rminos no afectan sus derechos legales bajo la ley inglesa.<\/p>\n Su contrato para compras realizadas a trav\u00e9s de www.pret-a-portrait.net es con Pret-a-Portrait Ltd y usted se compromete a que todos los bienes que haya solicitado bajo pedido sean solo para su uso privado y dom\u00e9stico y no para su publicaci\u00f3n o reventa.<\/p>\n Usted garantiza que todos los detalles que proporciona con el fin de pedir o comprar productos son verdaderos, precisos, actuales y completos en todos los aspectos; asimismo, usted es el titular de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito o talonario de cheques que est\u00e1 utilizando y hay fondos suficientes en su cuenta para cubrir el pago de los productos solicitados.<\/p>\n Usted garantiza que est\u00e1 comprando fotograf\u00edas suyas o de sus propios amigos y familiares, y que cuando usted no es el sujeto, o el padre o tutor del sujeto, tiene el consentimiento del sujeto o del padre o tutor legal del sujeto para hacerlo. Adem\u00e1s, garantiza que no existe ninguna raz\u00f3n moral o legal por la que no deba ver o comprar las im\u00e1genes.<\/p>\n Usted acepta que hagamos uso del correo electr\u00f3nico como medio principal para comunicarnos con usted.<\/p>\n Para algunos productos (p. ej., impresiones de m\u00faltiples im\u00e1genes, solicitudes espec\u00edficas de retoque, etc.) pedimos que los clientes aprueben la edici\u00f3n final antes de continuar con la producci\u00f3n. Esto ayuda a evitar problemas en un punto del proceso donde las revisiones son dif\u00edciles y\/o costosas.<\/p>\n Los retrasos de los clientes en dar su aprobaci\u00f3n (o solicitando tareas adicionales) pueden aumentar significativamente el plazo de entrega de los pedidos.<\/p>\n Para evitar demoras innecesarias, le informaremos por correo electr\u00f3nico tan pronto como un art\u00edculo que precisa aprobaci\u00f3n est\u00e9 listo para que lo examine y le enviaremos recordatorios peri\u00f3dicos, con un l\u00edmite de 3 semanas. Si no recibimos una respuesta despu\u00e9s de este tiempo, consideraremos que el art\u00edculo est\u00e1 ‘aprobado autom\u00e1ticamente’ y procederemos con el pedido.<\/p>\n Si se solicitan cambios despu\u00e9s de este tiempo, nos reservamos el derecho de realizar el cargo correspondiente.<\/p>\n Haremos todo lo posible para atender cualquier solicitud de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de pedidos, siempre que nos llegue antes de que hayamos comenzado a procesar el pedido. Una vez hayamos empezado a trabajar en un pedido, no podemos prometer que dichas solicitudes se puedan atender y, en caso de que s\u00ed se atiendan dichas solicitudes, nos reservamos el derecho de realizar el cargo correspondiente.<\/p>\n Tenga en cuenta que el tiempo entre la realizaci\u00f3n de un pedido y el comienzo del trabajo variar\u00e1 seg\u00fan nuestra carga de trabajo, pero a menudo ser\u00e1 inferior a 24 horas. Si desea cancelar o modificar un pedido, p\u00f3ngase en contacto con nosotros con car\u00e1cter de urgencia.<\/p>\n Pret-a-Portrait Ltd posee los derechos de autor de todas las im\u00e1genes que toma, excepto cuando los derechos de autor de una imagen o conjunto de im\u00e1genes se reasignan espec\u00edficamente en un acuerdo por escrito. La reproducci\u00f3n no autorizada de cualquier imagen sin permiso est\u00e1 estrictamente prohibida.<\/p>\n A los clientes que compren archivos JPEG se les otorgar\u00e1 permiso para usarlos de la forma que elijan, siempre que sea \u00fanicamente para su uso personal y privado. Este permiso excluye espec\u00edficamente el uso de estas im\u00e1genes para fines empresariales o comerciales o para su publicaci\u00f3n o divulgaci\u00f3n sin un consentimiento por separado y espec\u00edfico.<\/p>\n Estos t\u00e9rminos est\u00e1n cubiertos y respaldados por la ley de patentes y dise\u00f1os de derechos de autor de 1988 del Reino Unido (Copyright Designs and Patents Act 1988)<\/p>\n Pret-a-Portrait tiene como objetivo brindar un excelente servicio al cliente en todas sus operaciones y hacerlo de manera completamente transparente, justa y razonable en todo momento. Intentamos en todo momento lograr el equilibrio adecuado entre satisfacer las necesidades y demandas de nuestros clientes y operar de forma pr\u00e1ctica y razonable desde una perspectiva comercial. Si en alg\u00fan momento hay algo que le gustar\u00eda tratar m\u00e1s a fondo, h\u00e1ganoslo saber.<\/p>\n Cada art\u00edculo que suministramos est\u00e1 hecho individualmente a medida por expertos; cada impresi\u00f3n, cada marco, cada lienzo, acr\u00edlico, libro o estuche. Cada imagen se revisa y edita antes de enviarla a imprimir. Cada marco est\u00e1 hecho a mano y cada montura interior cortada a mano. En resumen, Pret-a-Portrait no es el tipo de negocio en el que los art\u00edculos pueden simplemente retirarse de un estante y enviarse, o en el que un art\u00edculo da\u00f1ado puede reemplazarse instant\u00e1neamente.<\/p>\n Publicamos una estimaci\u00f3n de los plazos de entrega para cada producto en nuestro sitio web y hacemos todo lo posible para entregar cada pedido dentro de este plazo. En la gran mayor\u00eda de los casos conseguimos nuestro objetivo. Sin embargo, los plazos de entrega no se pueden garantizar.<\/p>\n La mayor\u00eda de los clientes recibir\u00e1n un correo electr\u00f3nico cuando se env\u00ede su pedido (o pedido parcial), describiendo c\u00f3mo se env\u00eda y cu\u00e1ndo es probable que llegue. (Esto no siempre ser\u00e1 posible fuera del Reino Unido y presupone que se nos ha proporcionado una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico precisa y que se comprueba peri\u00f3dicamente).<\/p>\n Aunque siempre haremos todo lo posible para ayudar, Pret-a-Portrait no puede hacerse responsable de los problemas que puedan surgir con las entregas y que tengan lugar una vez que el pedido est\u00e9 en manos de Royal Mail o de cualquier otro servicio de mensajer\u00eda externo.<\/p>\n A muchos clientes, pero no a todos, se les ofrecer\u00e1 un descuento por el pedido realizado antes de una fecha espec\u00edfica: la FECHA L\u00cdMITE CON RESERVA ANTICIPADA o la FECHA CON RESERVA ANTICIPADA. Esta fecha se publicar\u00e1 en la p\u00e1gina de bienvenida cuando vea sus fotos por primera vez y en su tarjeta de visualizaci\u00f3n o documentaci\u00f3n (solo fotograf\u00eda escolar).<\/p>\n Nuestro sitio web estar\u00e1 programado para aceptar pedidos con la tarifa con descuento hasta la medianoche de la fecha especificada. Los pedidos telef\u00f3nicos deber\u00e1n realizarse antes del fin de la jornada laboral (generalmente a las 18:00 horas) en la fecha especificada.<\/p>\n Nos reservamos el derecho de ampliar el descuento en circunstancias excepcionales, pero esto no est\u00e1 garantizado y queda exclusivamente a nuestra discreci\u00f3n.<\/p>\n En el improbable caso de que reciba productos que no sean los que solicit\u00f3 o que est\u00e9n da\u00f1ados o defectuosos, o que sean de una cantidad diferente a la indicada en su pedido, av\u00edsenos dentro de los 10 d\u00edas posteriores a la fecha de env\u00edo. Estaremos encantados de proveer cualquier producto ausente o reemplazar o reparar cualquier producto da\u00f1ado o defectuoso, pero nos reservamos el derecho de asegurarnos de que dicha reclamaci\u00f3n es leg\u00edtima y puede requerir la devoluci\u00f3n de los productos da\u00f1ados o defectuosos. Esta disposici\u00f3n no afecta a sus derechos legales.<\/p>\n Consulte Derechos de autor<\/a><\/p>\n Aceptamos la mayor\u00eda de las principales tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito. Podemos aceptar pagos con tarjeta en l\u00ednea o por tel\u00e9fono.<\/p>\n Podemos aceptar pagos bancarios en l\u00ednea; los detalles de nuestra cuenta bancaria se ofrecer\u00e1n en l\u00ednea al seleccionar esta opci\u00f3n.<\/p>\n Solo podemos aceptar pagos en efectivo por acuerdo especial. Por favor, no env\u00ede dinero en efectivo por correo.<\/p>\n Todos los pedidos deben haberse pagado en su totalidad antes de que podamos comenzar a procesarlos. Los pedidos de los clientes que opten por enviar un cheque no se procesar\u00e1n hasta que el cheque haya llegado y se haya abonado en la cuenta bancaria de la Compa\u00f1\u00eda. En caso de que el banco devuelva los cheques sin abonarlos, nos reservamos el derecho de suspender el pedido hasta que el pago se haya realizado con \u00e9xito.<\/p>\n Todos los precios que aparecen en l\u00ednea en las listas de precios o en la tienda en l\u00ednea incluyen el IVA (u otros impuestos locales sobre las ventas cuando corresponda) con el tipo vigente.<\/p>\n La Compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho de cambiar la informaci\u00f3n, los precios, las especificaciones y las descripciones de las mercanc\u00edas, productos y servicios listados en cualquier momento, sin previo aviso, y declina toda responsabilidad (excepto como se establece a continuaci\u00f3n) por cualquier error u omisi\u00f3n contenido en nuestro sitio web.<\/p>\n Si se descubre un error en el precio de los productos que ha pedido, le informaremos lo antes posible. No estaremos obligados a formalizar ning\u00fan pedido de un producto publicado con un precio incorrecto. En el caso de que su pedido y el precio publicado en www.pret-a-portrait.net sea incorrecto, nos pondremos en contacto con usted para informarle que no hemos aceptado su pedido. Se le informar\u00e1 del precio correcto del producto. Se le dar\u00e1 la opci\u00f3n de cancelar su pedido o proceder con el mismo con el precio correcto. Si desea cancelar su pedido y ya pag\u00f3 el art\u00edculo, le reembolsaremos el monto total dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la fecha del pedido. Si elige volver a realizar un pedido al precio correcto, se realizar\u00e1 una transacci\u00f3n de ajuste.<\/p>\n Pret-a-Portrait Ltd no transmitir\u00e1 su informaci\u00f3n personal o los detalles de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito a ning\u00fan tercero, excepto que sea directamente necesario para formalizar el pedido (por ejemplo, la direcci\u00f3n para la empresa de mensajer\u00eda)<\/p>\n Nuestro sitio web est\u00e1 configurado para que no sea posible ver ning\u00fan conjunto de im\u00e1genes concreto sin el ID de sesi\u00f3n correcto o los detalles de inicio de sesi\u00f3n de cuenta de un cliente registrado leg\u00edtimamente. Todas las contrase\u00f1as de las cuentas de los clientes est\u00e1n cifradas. Los clientes deben cerciorarse de que sus propios datos de inicio de sesi\u00f3n se mantengan seguros y protegidos. Pret-a-Portrait no se hace responsable si otra persona utiliza los datos de su cuenta para ver fotograf\u00edas o realizar pedidos.<\/p>\n Normalmente no solicitaremos datos personales por correo electr\u00f3nico. Si recibe un correo electr\u00f3nico no solicitado que le pide los detalles de inicio de sesi\u00f3n en www.pret-a-portrait.net, comun\u00edquese con nuestro equipo de Servicio al cliente de inmediato.<\/p>\n Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que los ID de sesi\u00f3n solo se emitan a aquellos con derecho leg\u00edtimo a ver las im\u00e1genes. Es posible que formulemos algunas preguntas para verificar su identidad si pierde un ID de sesi\u00f3n u olvida sus datos de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 informaci\u00f3n personal recopilamos sobre usted, por qu\u00e9 la recopilamos y c\u00f3mo usamos, retenemos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Declaraci\u00f3n de privacidad en www.pret-a-portrait.net\/privacy-statement<\/a>.<\/p>\n Para la mayor\u00eda de los art\u00edculos*, nuestra pr\u00e1ctica est\u00e1ndar es retocar autom\u00e1ticamente todas las im\u00e1genes solicitadas antes de imprimirlas.<\/p>\n Esto incluir\u00e1 autom\u00e1ticamente:<\/p>\n Si desea m\u00e1s retoques (p. ej., limpiar marcas de suciedad en la ropa o la piel, eliminar pelos sueltos, etc.), haga una solicitud espec\u00edfica en el momento de realizar el pedido. La mayor\u00eda de las solicitudes se pueden atender sin cargo adicional, pero nos reservamos el derecho de realizar un cargo si se solicitan retoques extensos. Siempre que se estime necesario, se le har\u00e1 un presupuesto que deber\u00e1 aprobar antes de que se lleve a cabo el trabajo.<\/p>\n *No se aplica a un CD de la sesi\u00f3n completa, donde las im\u00e1genes son archivos completos, sin retocar, ‘directamente de la c\u00e1mara’<\/em><\/p>\n Estos T\u00e9rminos y condiciones se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de Inglaterra y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales ingleses.<\/p>\n Pret-a-Portrait Ltd. se compromete a no usar, vender o poner a disposici\u00f3n de terceros ninguna imagen de su sesi\u00f3n por ning\u00fan motivo, excepto cuando haya dado su consentimiento espec\u00edfico para la promoci\u00f3n de su propio negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pret-a-Portrait Introducci\u00f3n Pret-a-Portrait tiene como objetivo brindar un excelente servicio al cliente en todas sus operaciones y hacerlo de manera completamente transparente, justa y razonable en todo momento. 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\nArt\u00edculos con aprobaci\u00f3n<\/a>
\nCancelaciones y modificaciones<\/a>
\nDerechos de autor<\/a>
\nServicio al cliente<\/a>
\nPlazos de entrega<\/a>
\nFecha l\u00edmite con reserva anticipada<\/a>
\nProductos defectuosos o da\u00f1ados<\/a>
\nJPEG<\/a>
\nPago y precios<\/a>
\nPrivacidad y seguridad<\/a>
\nRetoques<\/a>
\nLegislaci\u00f3n<\/a>
\nUso de im\u00e1genes para publicidad<\/a><\/p>\nInformaci\u00f3n general<\/a><\/h3>\n
<\/a>Art\u00edculos con aprobaci\u00f3n<\/h3>\n
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